จากการสอบถาม เด็กนักเรียนที่โดยสารมาในรถคันดังกล่าว กล่าวว่า ตนและเพื่อน รวม 26 คน เดินทางมาจากหนองจอก เพื่อไปเตะฟุตบอลที่สนามใน อ.บางเสาธง จ.สมุทรปราการ เมื่อมาถึงจุดเกิดเหตุรู้ตัวอีกที รถที่โดยสารมาชนเข้ากับสะพานแล้ว ทำให้มีเพื่อนได้รับบาดเจ็บประมาณ 11 คน และโค้ช 2 คน
ส่วนโชเฟอร์รถบัสดังกล่าว (โค้ช) กล่าวว่า ตนไม่รู้เส้นทางจึงได้เปิด GPS เพื่อนำทาง ขณะมาถึงจุดเกิดเหตุ ตนเห็นสะพานคิดว่าน่าจะสามารถลอดผ่านได้ ซึ่งสตาฟฟ์โค้ชฟุตบอลที่เป็นคนดูทางบอกว่าสามารถลอดผ่านได้ ซึ่งตนก็ขับชะลอเบาๆ แล้ว แต่คาดการณ์ผิด เหยียบกับ ตัวตัดเทป ที่ตัดเทป หลังคารถจึงชนเข้ากับสะพานอย่างจัง โชคดีที่เด็กนักเรียนบาดเจ็บเพียงเล็กน้อย โดยรถบัสยังสามารถขับได้ ตนจะนำกลับไปซ่อมที่อู่ย่านหนองจอกต่อไป
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.บางบ่อ เดินทางไปตรวจที่เกิดเหตุ แต่ไม่พบรถบัสคันดังกล่าว คาดว่าคนขับน่าจะนำรถกลับไปที่แคมป์พักย่านหนองจอก อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ตำรวจจะได้หาข้อมูลจากอาสาสมัครมูลนิธิฯ และผู้เห็นเหตุการณ์ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป.